ปัญหาอาจเกิดได้จากหลายสาเหตุ อาจต้องลองไล่หาสาเหตุไปทีละอย่างโดยเริ่มจากง่ายไปยาก
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องปลายมีการเปิดแชร์ Folder จริง
- ชื่อ Folder ที่แชร์ไม่ควรจะยาวจนเกินไปนัก หรือซ้อนอยู่ใน Folder หลายๆชั้น
- หากเครื่องเราไม่มี password เวลาเข้าเครื่อง ควรตั้งซะก่อน เพราะ Windows รุ่นหลังจะไม่อนุญาติให้ User ที่ password เป็น blank เข้าใช้ทรัพยากรเครื่อข่าย
- ตั้งค่า Windows Credential ใน Credential Manager เอง
- หากเครื่องอยู่ภายใต้ Domain Controller ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของ DNS ว่าถูกต้องไหม
- Enable insecure guest logons โดยสามารถทำการแก้ไขผ่าน Group Policy และ Registry Editor
-Search gpedit.msc ใน search box เพื่อเปิด Local Group Policy editor
-Browse ไปยังตำแหน่งตามด้านล่าง
Local Computer Policy > Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Lanman Workstation.
Double Click Enable insecure guest logons เพื่อทำการ Enable กด OK แล้วทำการรีสตาทเครื่อง
แก้ไขผ่านทาง regedit ให้แก้ไขตาม key ด้านล่าง
HKEY_LOCAL_MACHINE/ SYSTEM/CurrentControlSet/ Services/LanmanWorkstation/Parameters
หา key ที่มีชื่อว่า AllowInsecureGuestAuth ให้เปลี่ยน value data เป็น 1 หากไม่พบไฟล์ดังกล่าวให้สร้าง key ใหม่เป็น DWORD32 และตั้งชื่อว่า AllowInsecureGuestAuth กำหนด value data เป็น 1
- Disable TCP/IPv6
- Enable SMB v1.0
